ご利用の流れ

電話またはお問い合わせフォームからご相談ください。担当のケアマネジャーがお悩みやご質問を伺い、ご自宅または事業所で初回面談を行います。

健康状態、生活状況、介護の必要度などを確認します。ご本人・ご家族のご意見やご希望も伺い、支援計画に必要な情報を整理します。

確認した内容を基に、必要な介護サービス、提供事業者、利用頻度などを盛り込んだ個別のケアプランを作成します。

作成したケアプランをご本人とご家族へ説明し、内容をご確認いただきます。ご質問や変更のご希望があれば調整します。

ケアプランに基づいてサービスを開始します。ケアマネジャーが各サービス事業者と連携し、進行状況を確認します。

定期的に利用状況や体調・生活の変化を確認し、必要に応じてケアプランやサービス内容を見直します。

ご本人とご家族のご意見を伺いながらサービス内容を評価し、より安心して生活できるよう改善・調整します。